Facebook และ Instagram เป็นแพลทฟอร์มออนไลน์ที่เรียกได้ว่า สามารถสร้างจุดเด่น จุดแข็ง และกระจายความน่าสนใจของแบรนด์ออกไปได้เป็นวงกว้างในระยะเวลาอันรวดเร็ว ผ่านตัวคอนเท้นต์ กราฟิค และการโฆษณา บางคนอาจจะคิดว่า คอนเท้นต์ และกราฟิคดีก็เพียงพอแล้ว… ในความเป็นจริงนั้น การทำคอนเท้นต์และกราฟิคตรงตามกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการ นับเป็นเรื่องที่ดี แต่จะไม่ดีกว่าเหรอ ถ้าเรามีการกระจายคอนเท้นต์และกราฟิคที่ดีนั้นออกไปในรูปแบบของการโฆษณา เพื่อกระจายกลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น สำหรับในการเลือกกลุ่มเป้าหมายผ่านการลงโฆษณา facebook ทีสามารถเลือกได้หลากหลายแบบ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนที่อยู่บริเวณใกล้เคียง กลุ่มคนที่มีความชอบเรื่องนั้นๆ หรือเลือกจากช่วงอายุ ถ้ามีการวิเคราะห์และเลือกใช้เครื่องมือในการโฆษณาได้อย่างเชี่ยวชาญ ก็ทำให้โอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมีมากขึ้น เพราะสุดท้าย ถึงแม้แบรนด์จะทำคอนเท้นต์และกราฟิคออกมาได้ดีแค่ไหน แต่ถ้าไม่มีใครเห็น หรือรับรู้ แบรนด์ก็จะเสียโอกาสหลายๆ อย่างไป
ปัจจุบันโลกหมุนเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลทฟอร์มต่างๆ ในโลกออกไลน์ ซึ่งถ้าจะพูดถึงแพลทฟอร์มออนไลน์อันดับต้นๆ ของโลก คงไม่พ้น Facebook และ Instagram เพราะทั้งสองแพลทฟอร์มถือเป็นแพลทฟอร์มหลักที่ทรงพลังมากในโลกโซเชียล เนื่องจากมีผู้ใช้งานเยอะเป็นอันดับต้นๆ ของโลก โดยในประเทศไทยเองมีผู้ใช้งาน Facebook สูงสุดเป็นอันดับ 8 ของโลก มากถึง 49 ล้านคน จาก 68 ล้านคน และผู้ใช้งาน Instagram สูงสุดเป็นอันดับที่ 14 ของโลก โดยมีผู้ใช้งานมากถึง 13.6 ล้านคน มีอัตราการเติบโตมากกว่าปีก่อน (2017) ถึง 24% อ้างอิงจากสถิติผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียในประเทศไทยของงาน Thailand Zocial Awards 2018 และด้วยความที่ผู้คนเกินครึ่งประเทศใช้เวลา และให้ความสำคัญกับแพลทฟอร์มทั้งสองนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่แบรนด์ต่างๆ ไม่ว่าจะเล็ก หรือ ใหญ่ หันมาให้ความสำคัญกับการทำการตลาดบนโลกออนไลน์
การลงโฆษณา facebook และ Instagram นั้นมีจุดเด่นในเรื่องของการสร้าง Awareness และ Brand Loyalty เป็นอย่างมาก เพราะการจะเกิดยอดขายขึ้นได้นั้น ลูกค้าต้องเชื่อมั่น และมั่นใจในแบรนด์ หรือร้านค้านั้นๆ ก่อน หากมั่นใจแล้ว การซื้อขายก็สามารถเกิดขึ้นได้ไม่ยาก ซึ่งอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สามารถทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น นอกจากคอนเท้นต์ และกราฟิคต่างๆ แล้ว ก็คือตัวของแอดมินเอง แอดมินมีความสำคัญมาก นับว่าเป็นหน้าตาของแบรนด์เลยทีเดียว ซึ่งแอดมินต้องมีความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าลูกค้าของแบรนด์เจอปัญหาใดๆ แอดมินต้องพร้อมดูแลช่วยเหลือตลอดเวลา เมื่อลูกค้าพึงใจในการดูแลก็จะสามารถทำให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ไปในทิศทางด้านบวก นอกจากนี้แอดมินยังเป็นส่วนสำคัญที่สามารถทำยอดขายให้กับแบรนด์ได้ เพราะเมื่อพูดถึงพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคทั่วไป จะมีความอยากได้สินค้านั้นๆ ไม่นาน หากแอดมินสามารถให้ข้อมูลสินค้าได้ครบถ้วน ตอบคำถามอย่างรวดเร็ว ก็มีสิทธิสูงที่จะปิดการขายได้
คอนเท้นต์ดี กราฟิคสวย เข้าถึงคนง่าย คนอยากอ่าน อยากแชร์ Facebook จะลด Reach แค่ไหนก็ไม่ใช่ปัญหา
ทักมาตอนไหนก็ตอบได้รวดเร็ว ไม่ต้องรอเวลาเข้างาน เหมือน Agency ใหญ่ๆ
วางแพลนล่วงหน้า จัดโปรโมชั่น และกิจกรรมตาม Seasonal เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายง่าย มีชัยไปกว่าครึ่ง
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ยิง Ad ตรงจุด ลูกค้าเชื่อมั่น ก็เกิดยอดขาย
ติดต่อขอคำปรึกษาฟรี! ให้เราช่วยธุรกิจของคุณ ให้ลูกค้ารู้จักคุณ เพิ่มยอดขาย ก้าวสู้การตลาดในโลกออนไลน์ เพราะเรามั่นใจ ว่าเราจะช่วยให้ธุรกิจคุณเติบโตบนโลกดิจิตอลได้อย่างแท้จริง
Email hello@helloads.net
โทรเลย! 081-939-0745
