Automatic Email คืออะไร?

วันนี้แอดมินอยากเอาเกร็ดความรู้มาฝาก หากใครกำลังคิดจะทำการตลาดโดยการส่ง Broadcast Emails หรือ Newsletters ลองเปลี่ยนมาเป็น Automatic Email กันดูไหม?

Automatic Email คืออะไร? มันคือ Email ที่จะถูกส่งออกไปแบบเรียลไทม์ เมื่อลูกค้าได้กระทำบางอย่างใน Channel ที่เรากำหนดไว้ อาทิเช่น เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิกกับระบบของเรา Welcome Email ที่เราตั้งไว้ก็จะถูกส่งออกไปทันที

แล้วมันจะแตกต่างจาก Broadcast Emails หรือ Newsletters ตรงไหนกันล่ะ? ในเมื่อมันก็มีเนื้อหาคล้ายๆ กันอย่าง Promotion หรือ Sale information วิธีนี้เป็นการจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลง สำหรับผู้ที่ได้เข้ามาและสนใจใน Content หรือ Product ของเราจริงๆ ถึงกับมีงานวิจัยของ Jupiter Research ว่า Automatic Email นี้กลายมาเป็นยอดขายมากกว่า Broadcast Emails ถึง 18 เท่าเลยทีเดียว (ไม่ธรรมดาใช่ไหมล่ะ) นอกจากนี้การส่ง Automatic Email ยังเป็นในลักษณะส่วนบุคคล และทันต่อเหตุการณ์ ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับข่าวสารที่จำเป็นต่อการตัดสินใจในเวลาอันรวดเร็วและเป็นที่ต้องการอีกด้วย

ถ้าสนใจก็อ่านรายละเอียดต่อได้ตามลิงค์ข้างเลยนะครับ
Cr. DONALD MILLER
Resource.

3 Helpful Email Automation Ideas to Boost Your Revenue This Year