การโปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu มีความสำคัญมากขึ้น ในยุคที่ตลาดจีนเติบโตอย่างรวดเร็ว และผู้บริโภครุ่นใหม่ (Gen Z / Millennials) มีอิทธิพลสูงมากต่อการเลือกซื้อสินค้า แพลตฟอร์ม Xiaohongshu (小红书) กลายเป็นหนึ่งในช่องทางหลักที่แบรนด์ต่างชาติไม่ควรมองข้าม เพราะนอกจากจะเป็นโซเชียลมีเดียแล้ว ยังรวม e-commerce และคอนเทนต์รีวิวสินค้าจีนที่ผู้บริโภคจีนไว้วางใจอยู่ด้วย
ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีโปรโมตแบรนด์ บน Xiaohongshu ให้ “ปัง” และวิธีสร้างความไว้วางใจจากผู้บริโภคจีนผ่าน Xiaohongshu ได้จริง เรามาดู 5 กลยุทธ์สร้างแบรนด์จีนออนไลน์ใน Xiaohongshu ที่สำคัญพร้อมแนวทางปฏิบัติกัน
เหตุผลที่ควรโปรโมตแบรนด์บน Xiaohongshu เพราะ แพลตฟอร์มนี้เป็นหนึ่งในช่องทางยอดนิยมของผู้บริโภคชาวจีน ซึ่งผสานฟังก์ชันโซเชียลและอีคอมเมิร์ซเข้าไว้ด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ที่น่าไว้วางใจได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z และ Millennials ที่ให้ความสำคัญกับการค้นหาคอนเทนต์และรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า
1. สร้างคอนเทนต์รีวิวสินค้า Xiaohongshu แบบใช้จริง ครบทุกมิติ
สิ่งหนึ่งที่ทำให้ Xiaohongshu แตกต่างคือ ผู้ใช้มาที่นี่เพื่ออ่านรีวิวสินค้า หรือแชร์ประสบการณ์ใช้จริงมากกว่าการดูโฆษณาแบบตรงๆ
- เริ่มจากโพสต์ รีวิวสินค้า Xiaohongshu ที่มีภาพ / วิดีโอของการใช้จริง พร้อมคำบรรยายข้อดี–ข้อด้อย เพื่อให้รู้สึกว่าเป็นประสบการณ์ผู้ใช้จริง ไม่ใช่แค่การขาย
- ใช้คำว่า ก่อน–หลัง หรือ สิ่งที่เปลี่ยนไปหลังใช้ ซึ่งช่วยให้ผู้ชมเห็นภาพชัดเจน
- อย่าโพสต์แบบดูเป็นโฆษณาชัดเกินไป เพราะผู้ใช้จีนบนแพลตฟอร์มนี้ไวต่อความจริงใจมาก ซึ่ง prizmdigital กล่าวว่า เพราะผู้ใช้บนแพลตฟอร์มนี้คาดหวังความเป็นธรรมชาติ และมักจะมองหาการรีวิวจากผู้ใช้จริงมากกว่าการโปรโมตของแบรนด์เอง
โดยการสร้างคอนเทนต์แบบนี้ คุณจะเริ่มวางรากฐานสำหรับการ โปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu ที่ผู้ใช้เชื่อว่า คุณใช้แบรนด์นี้จริงหรือคนใช้จริงรีวิว ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกที่จะทำให้ผู้บริโภคไว้วางใจ ทำให้คุณประสบความสำเร็จในการรีวิวสินค้า Xiaohongshu
2. เล่าเรื่องแบรนด์และสร้าง Brand Identity ที่โดดเด่น
การจะให้แบรนด์คุณถูกจดจำในจีน ไม่ได้เพียงแค่ลงโพสต์รีวิวสินค้าเพื่อโปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu แต่คือการ “เล่าเรื่อง” ของแบรนด์ (Storytelling) และสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่มีเอกลักษณ์ใน Xiaohongshu
- ทำความเข้าใจก่อนว่า Xiaohongshu ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มขายของ แต่เป็นชุมชนที่ผู้ใช้มาค้นหา “ไลฟ์สไตล์” และ “แบรนด์ที่เชื่อถือได้”
- กำหนดโทนภาพ (Visual Tone), โทนเสียง (Voice Tone) ให้สอดคล้อง เช่น หากแบรนด์คุณเน้นความเป็นธรรมชาติและความยั่งยืน ก็ใช้ภาพและคำบรรยายที่สื่อถึงคุณค่าดังกล่าว
- แสดงเบื้องหลังของแบรนด์ เช่น ทำไมถึงทำผลิตภัณฑ์นี้, เรื่องราวของการเริ่มต้น และค่านิยมแบรนด์เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์
ด้วยวิธีโปรโมตร้านค้าบน Xiaohongshu อย่างมืออาชีพ จะทำให้คุณสร้างฐานความไว้วางใจ และผู้ใช้จีนจะรู้สึกว่าแบรนด์ของคุณ “มีตัวตน” ไม่ใช่แค่เข้ามาขายซ้ำๆ หากคุณต้องการโปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร สามารถเข้ามาดูบริการของเราได้ที่ Chinese digital marketing
3. ใช้พลังของ KOL / KOC และกระตุ้น UGC (User-Generated Content)
การใช้ KOL / KOC ใน Xiaohongshu ซึ่งกลยุทธ์ทาง social ที่ได้ผล ไม่ได้อยู่ที่การใช้ KOL ที่โด่งดังเพียงอย่างเดียว แต่ KOC (ผู้ใช้ธรรมดาที่มีอิทธิพลเล็ก ๆ) รวมถึง UGC มีบทบาทสำคัญมากในการโปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu
- เลือก KOC ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ ซึ่งผู้ติดตามอาจเชื่อถือและรู้สึกใกล้ชิดมากกว่า KOL ใหญ่
- ส่งสินค้าตัวอย่างให้ผู้ใช้จริงลอง แล้วให้เขาโพสต์ รีวิวสินค้า Xiaohongshu พร้อมแฮชแท็กแบรนด์
- สร้างแคมเปญชวนผู้ใช้โพสต์ภาพ/วิดีโอของพวกเขา (UGC) แล้วคัดเลือกโพสต์ที่ดีมาแชร์ในบัญชีแบรนด์ เพื่อให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นว่า “คนใช้จริง” ก็ใช้แบรนด์นี้
การมี UGC ช่วยเพิ่มความเชื่อถือ เพราะผู้ใช้จะรู้สึกว่าไม่มีการเสแสร้ง และยิ่งถูกแชร์มาก ยิ่งเพิ่มโอกาสที่แบรนด์คุณจะถูกค้นพบบน Xiaohongshu เป็นวิธีโปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu ให้โดนใจผู้บริโภคชาวจีนที่ได้ผลชัดเจน
4. ทำ SEO ภายใน Xiaohongshu + ใช้ Hashtag และ Keyword ให้ถูก
อีกหนึ่งข้อที่แบรนด์หลายแห่งมองข้ามคือ การใช้ระบบค้นหา (Search) ของ Xiaohongshu ให้เป็น
- ก่อนโพสต์ให้ทำ keyword research: ดูว่าในจีนผู้ใช้ค้นหาอะไร เช่น รีวิวสินค้า Xiaohongshu, โปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu, รีวิว + ชื่อสินค้า
- ใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้อง (รวมทั้งแฮชแท็กทั่วไปและแฮชแท็กที่กำลังเทรนด์) เพื่อเพิ่มโอกาสให้โพสต์คุณแสดงในหน้าผลการค้นหา
- ตอบคอมเมนต์, เพิ่ม Save / Share เพราะอัลกอริทึม Xiaohongshu ให้ความสำคัญกับ Engagement – ถ้าโพสต์คุณมี Like/Save/Comment เยอะ แปลว่า algorithm จะช่วยโปรโมตโพสต์นั้นให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นมากขึ้น
การใช้แฮชแท็กและ SEO บน Xiaohongshu เพื่อโปรโมตแบรนด์ จะช่วยให้แบรนด์คุณไม่ใช่แค่โพสต์แล้วหายไป แต่มีโอกาสปรากฏในหน้าค้นหาและถูกเจอโดยผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง
5. โพสต์อย่างสม่ำเสมอ + วิเคราะห์ผล + ปรับกลยุทธ์
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดคือ ความต่อเนื่อง และความพร้อมที่จะวัดผล ซึ่งเป็นหัวใจของการ โปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu ให้ยั่งยืน
- วางแผน Content Calendar เช่นโพสต์ 2-4 ครั้ง/สัปดาห์ หรือปรับให้เหมาะกับทรัพยากรแบรนด์ของคุณ
- ใช้ข้อมูล Insight ของ Xiaohongshu ดูว่าโพสต์ไหนได้ผลดี (ยอด Save, Comment, Share) แล้วทำแบบนั้นซ้ำไป
- ทดลองประเภทคอนเทนต์ต่าง ๆ เช่น รีวิวสินค้าแบบวิดีโอ vs รูปภาพ / การเล่าเรื่องแบรนด์ vs เน้นประโยชน์ของสินค้า แล้วเอาผลมาใช้ปรับปรุง จึงจะเป็นการรีวิวสินค้าอย่างมืออาชีพ
- อย่าหยุดที่โพสต์ครั้งเดียวแล้วจบ เพราะผู้ใช้จีนจะไวต่อแบรนด์ที่เห็นได้อย่างสม่ำเสมอในแพลตฟอร์ม Xiaohongshu และยิ่งเห็นอยู่ซ้ำ ๆ ยิ่งเพิ่มความคุ้นเคยและไว้วางใจ
โดยใช้วิธีนี้ คุณจะไม่แค่โปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu ในระยะสั้น แต่สร้างฐานแฟนผู้ใช้และความสัมพันธ์ในระยะยาว ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ในตลาดจีน หากต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาด Xiaohongshu เพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่ กลยุทธ์การตลาดด้วย Xiaohongshu
สรุป
การโปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu ที่ดี ควรมีการสร้างคอนเทนต์ รีวิวสินค้า Xiaohongshu ที่จริงใจ มีการสร้างเรื่องแบรนด์และภาพลักษณ์ที่โดดเด่น มีการใช้ KOC / UGC เพื่อสร้างความเชื่อถือ มีการทำ SEO ภายใน Xiaohongshu + Hashtag ให้ถูก และมีการโพสต์สม่ำเสมอ วัดผล แล้วปรับกลยุทธ์ เมื่อรวม 5 เทคนิคนี้เข้าด้วยกัน แบรนด์ของคุณมีโอกาสสูงที่จะถูกค้นพบบน Xiaohongshu, สร้างความไว้วางใจจากผู้บริโภคจีน และเติบโตในตลาดจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จใน Xiaohongshu ด้วยกลยุทธ์โปรโมตแบรนด์ Xiaohongshu ที่เหนือชั้นจากผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาออนไลน์ในจีนที่เข้าใจวัฒนธรรมการซื้อของออนไลน์จีน สามารถติดต่อเข้ามาใช้บริการบริษัท ฮัลโหลแอดส์ จำกัด ได้ทางเพจ Facebook : HelloAds หรือติดต่อเราได้ที่ Contact Us ทางเรายินดีให้คำปรึกษา เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในตลาดยักษ์ใหญ่อย่างตลาดจีน
