เจาะลึกการตลาดจีน โอกาสใหม่ของธุรกิจไทยในยุคดิจิทัล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดจีนกลายเป็นหนึ่งในตลาดที่ทรงอิทธิพลที่สุดของโลก ทั้งด้านจำนวนประชากร กำลังซื้อ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีดิจิทัล การขยายโอกาสทางธุรกิจเข้าสู่จีนจึงไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไปสำหรับผู้ประกอบการไทย

โดยเฉพาะในยุคที่การตลาดจีนถูกขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มจีนออนไลน์ คอนเทนต์ และ Influencer อย่างเข้มข้น ธุรกิจที่เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคจีนอย่างลึกซึ้งจะสามารถสร้างโอกาสใหม่ได้อย่างมหาศาล

การตลาดจีนมีความแตกต่างด้านแพลตฟอร์ม พฤติกรรมผู้บริโภค และวัฒนธรรม โดยไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มสากลอย่าง Facebook หรือ Google ได้ ธุรกิจจึงต้องปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับระบบดิจิทัลของจีนโดยเฉพาะ

ภาพรวมพฤติกรรมผู้บริโภคจีนในยุคดิจิทัล

           ผู้บริโภคจีนเป็นกลุ่มที่ใช้ชีวิตอยู่บนโลกดิจิทัลอย่างแท้จริง ตั้งแต่การค้นหาข้อมูล รีวิวสินค้า ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ ทุกขั้นตอนเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์

ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคจีนไม่ได้มาจากโฆษณาโดยตรง แต่เกิดจากรีวิว ประสบการณ์จริง และคำแนะนำจากคนอื่น นี่คือหัวใจสำคัญของการตลาดจีนในยุคใหม่

นอกจากนี้ ผู้บริโภคจีนให้ความสำคัญกับคุณภาพ ความปลอดภัย และภาพลักษณ์ของแบรนด์ โดยเฉพาะสินค้านำเข้า หากแบรนด์สามารถสื่อสารคุณค่าเหล่านี้ได้ชัดเจน ก็จะมีโอกาสเติบโตสูงสำหรับ ธุรกิจไทยในจีน

หากคุณต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมเทรนด์ผู้บริโภคจีน สามารถเข้ามาอ่านเพิ่มเติมได้ที่ เจาะลึกแนวโน้มและเทรนด์ผู้บริโภคในจีนที่แบรนด์ควรรู้ 

แพลตฟอร์มโซเชียลและอีคอมเมิร์ซจีนที่ธุรกิจไทยต้องรู้จัก

การทำการตลาดจีนให้ประสบความสำเร็จ ธุรกิจไทยไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มสากลอย่าง Facebook, Instagram หรือ Google ได้เหมือนตลาดอื่น ๆ

เนื่องจากจีนมีระบบดิจิทัลของตนเองที่แข็งแรงและปิดกั้นแพลตฟอร์มจากต่างประเทศ ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องเข้าใจแพลตฟอร์มหลักของจีน เพื่อเลือกใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจีนให้เหมาะกับเป้าหมายทางการตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างแท้จริง

แพลตฟอร์มแต่ละแห่งมีบทบาทแตกต่างกัน ตั้งแต่การสร้างการรับรู้แบรนด์ การสื่อสารกับลูกค้า ไปจนถึงการปิดการขายโดยตรง ตารางด้านล่างสรุปช่องทางโซเชียลจีนที่ธุรกิจไทยควรรู้จักและทำความเข้าใจเป็นอันดับแรก

          จากตารางจะเห็นได้ว่า การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจีน ถือเป็นหัวใจของการตลาดจีน เพราะแต่ละช่องทางตอบโจทย์เป้าหมายที่แตกต่างกัน

เช่น WeChat เหมาะกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ในขณะที่ Douyin และ Xiaohongshu ช่วยสร้างการรับรู้และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้รวดเร็ว

จากข้อมูลบนเว็บไซต์ของ Tencent จะเห็นได้ว่า WeChat Marketing ถูกออกแบบให้เป็น Super App ที่เชื่อมโยงทั้งโซเชียลมีเดีย การชำระเงิน และอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน

หากธุรกิจไทยในจีนสามารถวางกลยุทธ์การตลาดจีนสำหรับธุรกิจไทยในยุคดิจิทัล ด้วยการเลือกแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้อง จะช่วยลดต้นทุนทางการตลาด เพิ่มประสิทธิภาพของคอนเทนต์ และสร้างเส้นทางลูกค้าที่ชัดเจนตั้งแต่การรับรู้แบรนด์ไปจนถึงการซื้อซ้ำได้อย่างเป็นระบบ

จุดแข็งของแบรนด์ไทยในสายตาผู้บริโภคจีน

           แบรนด์ไทยมีภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาผู้บริโภคจีน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องคุณภาพ วัตถุดิบธรรมชาติ หรือความเป็นเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม สินค้าไทยในกลุ่มอาหาร สุขภาพ ความงาม และไลฟ์สไตล์ ได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่อง

หากนำจุดแข็งเหล่านี้มาสื่อสารผ่านการตลาดจีนอย่างเหมาะสม จะช่วยให้แบรนด์สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง และเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจไทยในจีนเติบโตได้อย่างยั่งยืน

กลยุทธ์ทำตลาดจีนที่ตอบโจทย์ความสนใจของลูกค้าจีน

กลยุทธ์สำคัญของการตลาดจีน คือการ “เล่าเรื่อง” มากกว่าการขายตรง แบรนด์ต้องสร้างคอนเทนต์ที่ให้คุณค่า ตอบโจทย์ปัญหา และเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคจีน

การใช้ Storytelling การทำ Live Commerce ในตลาดจีน และการสร้างประสบการณ์แบบ O2O (Online to Offline) เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจไทยในจีนเข้าถึงลูกค้าได้ลึกขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์

หากคุณต้องการกลยุทธ์เพื่อทำการตลาดจีนอย่างมืออาชีพ แบบมีเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดจีนจับมือทำ สามารถเข้ามาดูบริการของเราได้ที่ Chinese Digital Marketing 

บทบาทของ Influencer จีนและการทำคอนเทนต์ให้เหมาะกับตลาด

           Influencer หรือ KOL / KOC จีน มีอิทธิพลอย่างสูงต่อการตัดสินใจซื้อในจีน การเลือก Influencer ที่เหมาะสมจึงเป็นหัวใจของการตลาดจีน ไม่จำเป็นต้องเลือกเฉพาะ Influencer ระดับใหญ่เสมอไป แต่ควรเลือกผู้ที่มีความน่าเชื่อถือและตรงกลุ่มเป้าหมาย

คอนเทนต์ต้องดูเป็นธรรมชาติ ใช้ภาษาจีนที่เข้าใจง่าย และสะท้อนประสบการณ์จริง การทำงานร่วมกับ Influencer อย่างถูกวิธีจะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับธุรกิจไทยในจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องการศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดจีนผ่าน Influencer และ KOLสามารถเข้ามาอ่านได้ที่ รู้จัก Chinese Influencer ให้ลึกขึ้น บทบาท KOL ประเภทต่าง ๆ และโอกาสทางการตลาด 

ความท้าทายของการเข้าสู่ตลาดจีนและแนวทางรับมือ

แม้ตลาดจีนจะมีโอกาสสูง แต่ก็เต็มไปด้วยความท้าทาย ทั้งเรื่องกฎหมาย การแข่งขันที่รุนแรง และความแตกต่างด้านวัฒนธรรม หากขาดความเข้าใจ อาจทำให้การตลาดจีนไม่ประสบความสำเร็จ

แนวทางรับมือคือการวางแผนอย่างรอบคอบ ศึกษากฎระเบียบ เลือกพาร์ตเนอร์ที่มีประสบการณ์ และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับบริบทของจีน วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจไทยในจีน เติบโตอย่างมั่นคง

สรุปโอกาสสำคัญของธุรกิจไทยในการรุกตลาดจีนผ่านการตลาดดิจิทัล

           ตลาดจีนยังคงเป็นโอกาสสำคัญสำหรับผู้ประกอบการไทยในยุคดิจิทัล หากเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค เลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะสม และใช้การตลาดจีนอย่างเป็นระบบ ธุรกิจไทยสามารถสร้างการเติบโตได้ในระยะยาว

การผสานคอนเทนต์ Influencer Marketing จีน และอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจไทยในจีนก้าวสู่ตลาดขนาดใหญ่แห่งนี้ได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน

หากธุรกิจของคุณต้องการทำธุรกิจไทยในจีนให้ประสบความสำเร็จ ด้วยกลยุทธ์การตลาดจีนที่เหนือคู่แข่ง สามารถติดต่อบริษัท ฮัลโหลแอดส์ (HelloAds) เอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ครบวงจรได้ที่ Facebook Page: HelloAds หรือ Website HelloAds