DianPing คือเครื่องมือสำคัญในการดึงนักท่องเที่ยวจีนเข้าร้านอย่างไร

DianPing คือเครื่องมือสำคัญในการดึงนักท่องเที่ยวจีนเข้าร้านอย่างไร

ในยุคที่นักท่องเที่ยวจีนวางแผนทุกอย่างผ่านสมาร์ตโฟน ตั้งแต่การเลือกโรงแรม ร้านอาหาร ไปจนถึงร้านนวดหรือคาเฟ่ DianPing ได้กลายเป็นด่านแรกของการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวจีน หากร้านของคุณไม่อยู่บนแพลตฟอร์มนี้ เท่ากับพลาดโอกาสเจอลูกค้าจีนจำนวนมหาศาล

บทความนี้จะพาคุณเข้าใจว่าทำไมการตลาด DianPing จึงเป็นหัวใจสำคัญของการดึงลูกค้าจีน และธุรกิจจะใช้แพลตฟอร์มรีวิวจีนนี้เพื่อดึงลูกค้าเข้าร้านได้อย่างเป็นรูปธรรมอย่างไร

DianPing คืออะไร และทำไมถึงเป็นแพลตฟอร์มสำคัญของนักท่องเที่ยวจีน

           Dianping คือแพลตฟอร์มรีวิวและค้นหาร้านอันดับหนึ่งของจีน เปรียบเสมือน Google Maps บวกWongnai บวก Groupon รวมอยู่ในแอปเดียว

นักท่องเที่ยวจีนใช้ DianPing สำหรับการค้นหาร้านใกล้ตัวของนักท่องเที่ยว เพื่อดูรีวิวร้านสำหรับคนจีนจากผู้ใช้จริง ตรวจสอบราคา เมนู รูปภาพ และตัดสินใจทันทีว่าจะไป หรือไม่ไป

สำหรับร้านในไทย DianPing คือช่องทางสำคัญในการเข้าถึงนักท่องเที่ยวจีนที่พร้อมใช้จ่าย และเป็นเครื่องมือหลักของการตลาด DianPing ที่ช่วยให้ร้านถูกค้นเจอในช่วงเวลาที่ลูกค้ามีความตั้งใจซื้อสูงที่สุด

หากคุณต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Dianping การทำการตลาดบน สามารถเข้ามาอ่านเพิ่มเติมได้ที่ Dianping: เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในการตีตลาดจีนแบบมืออาชีพ 

พฤติกรรมนักท่องเที่ยวจีนกับการค้นหาร้านผ่าน DianPing

นักท่องเที่ยวจีนมีพฤติกรรมค้นก่อนเดิน พวกเขามักเปิด DianPing ตั้งแต่อยู่โรงแรม เลือกหมวดร้าน ดูคะแนนร้านบนแพลตฟอร์มจีน และอ่านรีวิว 5–10 รีวิวก่อนตัดสินใจ ร้านที่มีคะแนนดี รูปสวย และข้อมูลครบ จะถูกเลือกก่อนทันที

นี่คือเหตุผลที่การตลาด DianPing ไม่ใช่แค่การมีชื่อร้าน แต่ต้องทำให้ร้านดูน่าเข้าในสายตาลูกค้าจีน เพื่อเพิ่มโอกาสดึงลูกค้าจีนเข้าร้าน แบบที่ลูกค้าเดินมาเองโดยไม่ต้องยิงแอดหนัก

การตลาด DianPing ช่วยดึงลูกค้าจีนเข้าร้านได้อย่างไร

           หัวใจของการตลาด DianPing คือการทำ DianPing ให้ร้านติดอันดับการค้นหา และดูน่าเชื่อถือ เมื่อผู้ใช้ค้นหาร้านในพื้นที่เดียวกัน ร้านที่ทำการตลาดอย่างถูกต้องจะได้เปรียบทั้งด้านการมองเห็นและการตัดสินใจ

การจัดการโปรไฟล์ร้าน การเลือกหมวดหมู่ที่ตรง การใส่คำอธิบายร้านเป็นภาษาจีน และการอัปเดตรูปอย่างสม่ำเสมอ ล้วนช่วยดึงลูกค้าจีนเข้าร้านได้จริง โดยไม่ต้องพึ่งพาการโปรโมตช่องทางอื่น

DianPing เหมาะกับธุรกิจในไทยแบบไหนมากที่สุด? DianPing เหมาะกับธุรกิจที่พึ่งพานักท่องเที่ยวจีน เช่น ร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านนวด สปา ร้านเสริมสวย และแหล่งท่องเที่ยว เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มแอปค้นหาร้านของนักท่องเที่ยวจีนก่อนตัดสินใจเดินทางไปใช้บริการจริง

การปั้นรีวิวและคะแนนบน DianPing เพื่อเพิ่มโอกาสลูกค้าเดินเข้าร้าน

รีวิวคือปัจจัยอันดับต้น ๆ ที่นักท่องเที่ยวจีนใช้ตัดสินใจ ร้านที่มีคะแนน 4.3–4.8 พร้อมรีวิวเชิงบวก จะถูกเลือกก่อนร้านที่ข้อมูลเงียบหรือคะแนนต่ำ

การทำการตลาด DianPing อย่างมืออาชีพจึงต้องเน้นการปั้นรีวิวคุณภาพ ตั้งแต่การกระตุ้นให้ลูกค้าจีนรีวิวหลังใช้บริการ การตอบคอมเมนต์เป็นภาษาจีน ไปจนถึงการจัดการรีวิวเชิงลบอย่างเหมาะสม สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ และเป็นวิธีดึงนักท่องเที่ยวจีนเข้าร้านด้วย DianPing อย่างต่อเนื่อง

           Nielsen ชี้ให้เห็นว่า ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับรีวิวมากกว่าโฆษณาโดยตรง ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวจีนที่ใช้คะแนนและความคิดเห็นบน DianPing เป็นตัวตัดสินใจหลักก่อนเลือกเข้าร้าน

การใช้โปรโมชั่นและดีลบน DianPing เพื่อกระตุ้นการเข้าใช้บริการ

           หนึ่งในฟีเจอร์ที่ทรงพลังของ DianPing คือระบบดีลและโปรโมชั่นสำหรับนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งนักท่องเที่ยวจีนจะคุ้นเคยกับการซื้อดีลก่อนเข้าใช้บริการ เช่น เซ็ตอาหารราคาพิเศษ นวดลดราคา หรือแพ็กเกจสำหรับนักท่องเที่ยว

การวางดีลอย่างมีกลยุทธ์เป็นส่วนสำคัญของการตลาด DianPing เพราะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจทันที และเป็นตัวเร่งให้ดึงลูกค้าเข้าร้านได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะร้านใหม่หรือร้านที่ต้องการเพิ่มทราฟฟิกในช่วงโลว์ซีซัน

ประเภทธุรกิจที่เหมาะกับการทำการตลาด DianPing

ธุรกิจที่เห็นผลชัดจากการตลาดบน DianPing ได้แก่

  • ร้านอาหาร คาเฟ่ บาร์
  • ร้านนวด สปา 
  • ร้านเสริมสวย ทำเล็บ ความงาม
  • แหล่งท่องเที่ยว กิจกรรม
  • ร้านค้าปลีกที่นักท่องเที่ยวแวะง่าย
  • โรงแรม
  • คลีนิกความงาม

หากธุรกิจของคุณพึ่งพานักท่องเที่ยวจีน การปั้นรีวิว DianPing เพื่อเพิ่มลูกค้าเดินเข้าร้าน คือ ทางลัดในการดึงลูกค้าเข้าร้าน แบบเห็นผลเป็นรูปธรรม

หากคุณต้องการทำการตลาดบน DianPing อย่างมืออาชีพ แบบมีเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญจับมือทำ สามารถเข้ามาดูบริการของเราได้ที่ Chinese Digital Marketing 

ข้อผิดพลาดที่ธุรกิจมักเจอเมื่อทำการตลาด DianPing ด้วยตนเอง

           หลายร้านสมัคร DianPing แล้วปล่อยทิ้ง ไม่อัปเดตข้อมูล ไม่จัดการรีวิว หรือเลือกหมวดหมู่ผิด ส่งผลให้ร้านไม่ติดการค้นหา หรือดูไม่น่าเชื่อถือในสายตาลูกค้าจีน

อีกข้อผิดพลาดคือการทำการตลาด DianPing แบบไม่เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้จีน เช่น ใช้รูปไม่ตรงความคาดหวัง หรือไม่ตอบรีวิวภาษาจีนจากผู้ใช้จริง สิ่งเหล่านี้ทำให้พลาดโอกาสดึงลูกค้าจีนเข้าร้านทั้งที่มีศักยภาพสูงมาก

สรุป การตลาด DianPing คือกุญแจสำคัญในการดึงลูกค้าจีนเข้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ

           หากคุณต้องการนักท่องเที่ยวจีนที่พร้อมซื้อ พร้อมเดินเข้าร้าน การตลาด DianPing คือเครื่องมือที่ตอบโจทย์ที่สุด ตั้งแต่การสร้างตัวตนร้าน ปั้นรีวิว ทำโปรโมชั่น ไปจนถึงการเพิ่มการมองเห็นในจังหวะที่ลูกค้ากำลังตัดสินใจ

ร้านที่เริ่มทำวันนี้ ย่อมได้เปรียบคู่แข่งที่ยังไม่เข้าใจแพลตฟอร์มนี้ และสามารถดึงลูกค้าจีนเข้าร้าน ได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่เร็วและแม่นยำ การใช้ผู้เชี่ยวชาญด้าน DianPing จะช่วยลดความเสี่ยง และเปลี่ยนทราฟฟิกนักท่องเที่ยวจีนให้กลายเป็นยอดขายจริงได้ทันที

หากธุรกิจของคุณต้องการทำตลาดบน DianPing ดึงลูกค้าเข้าร้านให้ประสบความสำเร็จ แบบมีเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญจับมือทำ สามารถติดต่อบริษัท ฮัลโหลแอดส์ (HelloAds) เอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ครบวงจรได้ที่ Facebook Page: HelloAds หรือ ติดต่อบริษัท HelloAds

ติดต่อขอคำปรึกษาฟรี! ให้เราช่วยธุรกิจของคุณ ให้ลูกค้ารู้จักคุณ

เพิ่มยอดขาย ก้าวสู่การตลาดในโลกออนไลน์ เพราะเรามั่นใจ ว่าเราจะช่วยให้ธุรกิจคุณ เติบโตบนโลกดิจิตอลได้อย่างแท้จริง

Share this post

บทความที่เกี่ยวข้อง