คอนเทนต์ Xiaohongshu มีความสำคัญมากในยุคที่ตลาดจีนเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญของแบรนด์ต่างประเทศในจีน การเข้าใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลจีน Xiaohongshu (หรือ “小红书”) ทำงานอย่างไร และผู้ใช้จีนต้องการคอนเทนต์อะไร จึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ บทความนี้ได้รวบรวม เคล็ดลับหลัก 4 ข้อ ที่ช่วยให้คอนเทนต์ Xiaohongshu ของคุณมีความโดดเด่นและถูกใจคนจีน พร้อมตัวอย่าง และคำแนะนำปฏิบัติได้จริง
1. เข้าใจผู้ใช้ & พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
ก่อนจะเริ่มโพสต์ ควรทำความเข้าใจกับธรรมชาติของ Xiaohongshu เพราะการทำคอนเทนต์ Xiaohongshu ไม่ใช่แค่โซเชียลมีเดีย แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ผสมผสานระหว่างรีวิวชีวิตจริงกับการค้นหา (search + UGC)
- Xiaohongshu มีจุดเด่นคือ ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลก่อนซื้อ ซึ่ง platform นี้ถูกใช้เหมือนเครื่องมือค้นหา สำหรับการหาสินค้า การรีวิวสินค้าออนไลน์ หรือไลฟ์สไตล์ที่เป็นโพสต์แนว Lifestyle คนรุ่นใหม่จีน
- ผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ (Gen Z) มีความคาดหวังสูงต่อความจริงใจ (authenticity) และคุณภาพของคอนเทนต์
- พฤติกรรมที่เห็นคือผู้ใช้จะหารีวิว หาภาพ หาวิดีโอจริง ทำการบันทึกโพสต์ก่อนตัดสินใจซื้อหรือแชร์
เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องในการคอนเทนต์ Xiaohongshu
- การตลาดบน Xiaohongshu ต้องศึกษาคำค้นเป็นภาษาจีน ที่ผู้ใช้จีนมักพิมพ์ภาษาจีน เช่น “适合马来西亚湿热天气的防晒霜” คือ ครีมกันแดดที่เหมาะกับอากาศร้อนชื้นของมาเลเซีย
- เน้นคอนเทนต์ที่ให้คุณค่า (value) เช่น รีวิวจริง How-to การใช้งาน หรือประสบการณ์ชีวิตมากกว่าขายตรง นี่คือหัวใจของการทำคอนเทนต์ Xiaohongshu
- ใช้ภาษาจีนที่เป็นธรรมชาติ ไม่ควรใช้คำแปลโดยตรงจากภาษาไทยหรืออังกฤษ
คอนเทนต์แบบที่คนจีนบน Xiaohongshu ชอบมากที่สุดคือ คอนเทนต์แนว “แชร์ประสบการณ์จริง” เช่น รีวิวสินค้า, แนะนำสถานที่, หรือ How-to สไตล์ชีวิตจริง ควรเน้นความจริงใจ ภาพสวย และเนื้อหาที่ให้คุณค่า
2. สร้างภาพและเนื้อหาที่โดดเด่น เล่าเรื่องด้วย “ภาพ + คำ + ความจริงใจ”
บนแพลตฟอร์มที่เน้นดีไซน์และรีวิวอย่าง Xiaohongshu ภาพของคุณคือ “หน้าตัวแทน” โพสต์แรกที่ดึงดูด ดังนั้นคุณภาพของรูป + วิดีโอ + คำบรรยาย จึงมีความสำคัญมากในการทำคอนเทนต์ Xiaohongshu
- รูป ภาพ และวิดีโอควรชัด สว่าง องค์ประกอบดี และสอดคล้องกับสไตล์ผู้ใช้จีน
- ใช้เรื่องเล่า (storytelling) เป็นเคล็ดลับสร้างโพสต์ Xiaohongshu ให้ไวรัล เช่น แชร์การเปลี่ยนแปลง หรือ journey ของคุณหรือสินค้า เช่น ฉันเคยผิวแห้งมาก แล้วลอง…แล้วเป็นแบบนี้ เป็นต้น
- จัดกลุ่มโพสต์ให้มีโครงสร้างชัดเจน เช่น หัวข้อชัดเช่น 5 สเต็ปใช้ครีมให้ผิวฉ่ำ, รูปภาพหลักบวกกับภาพรองที่แสดงรายละเอียด หรือ บทบรรยายที่ให้ข้อมูลจริง และให้ความรู้พร้อมประสบการณ์
เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องในการทำคอนเทนต์ Xiaohongshu
- อย่าโพสต์แบบโฆษณาตรงหนัก ๆ เพียงอย่างเดียว เพราะผู้ใช้ Xiaohongshu ให้ความสำคัญกับความจริงใจ
- ใช้ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มให้เต็มที่ ทั้ง carousel ภาพ, วิดีโอสั้น, การลาก save หรือ bookmark
- ปรับภาพให้เหมาะกับมือถือ ประมาณอัตราส่วน 1:1 หรือ 4:5 เพราะผู้ใช้ดูผ่านแอปเป็นหลัก
3. ใช้ SEO ภายในแพลตฟอร์ม + Hashtag + คำค้น เพื่อให้ค้นเจอได้ง่าย
แม้จะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียล แต่ Xiaohongshu มีองค์ประกอบคือ ช่องค้นหา (Search) และ Discover ของผู้ใช้สูงมาก หากคุณไม่ทำให้โพสต์ของคุณถูกค้นเจอ ก็ยากที่จะโต
- เริ่มต้นจากคำ Key ที่ผู้ใช้จริงพิมพ์ เช่น แนะนำลิปสติก หรือ สิ่งที่ต้องพกไปไทย
- ใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้องบวกกับคำค้น ในบรรยายโพสต์ เช่น #种草 #小红书推荐 #旅行必备
- ตั้งชื่อโพสต์ให้ตรงกับความต้องการ (intent) ของผู้ใช้ เช่น 5 ไอเท็มที่จะช่วยให้ผิวหน้าใสในฤดูหนาว
เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องในการทำคอนเทนต์ Xiaohongshu
- อย่าใส่คำ Key เยอะเกินไปจนดูสแปม ควรจะเน้นใส่ในลักษณะธรรมชาติในบทบรรยาย
- ตรวจสอบว่าคำ Key นั้น เป็นคำที่มีคนค้น และเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ในโพสต์ควรมีการเรียก action แบบเบาๆ เช่น ถ้าชอบ กด like และบันทึกไว้เพื่อส่งสัญญาณให้อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มว่าโพสต์นี้มีคุณค่า
หากคุณสนใจใช้ SEO ภายในแพลตฟอร์ม + Hashtag + คำค้น เพื่อให้ค้นเจอได้ง่าย แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงสามารถเข้ามาศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทำ seo จีนได้จาก รู้ก่อนจ้าง! ราคา/ค่าใช้จ่ายบริการ SEO และการตลาดจีน
4. ทำงานร่วมกับ Influencer และสร้างความเชื่อมั่นผ่านเสียงผู้ใช้จริง
สำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงตลาดจีน วิธีหนึ่งที่ได้ผลคือกลยุทธ์ Influencer จีน ซึ่งการทำงานร่วมกับ Influencer/ KOL (Key Opinion Leader) หรือ Micro-Influencer บน Xiaohongshu ที่มีความน่าเชื่อถือในกลุ่มเฉพาะ
- เลือก Influencer ที่ตรงกับแบรนด์และมีความสัมพันธ์ดีกับผู้ติดตามมากกว่าจะเลือกแค่ผู้มีชื่อเสียงเท่านั้นคือกลยุทธ์ Influencer จีนที่ใช้ได้ผล เพราะคนจีนเชื่อรีวิวจริง โดย 4mediaglobal กล่าวว่า แบรนด์ควรเลือก Influencer ที่ “ตรงกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์” และมีความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ติดตาม (authentic connection) มากกว่าการเลือกคนที่มีชื่อเสียงแต่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้า เพราะผู้ใช้ Xiaohongshu ให้ความสำคัญกับ “ความจริงใจและความสัมพันธ์ระหว่างผู้โพสต์กับผู้ชม” มากกว่า “จำนวนยอดฟอลโลเวอร์”
- ให้ Influencer สร้างคอนเทนต์ Xiaohongshu แบบร่วมมือกันจริงๆ เช่น การสร้างความน่าเชื่อถือผ่านรีวิวจริง ทดลองใช้ หรือ แชร์ประสบการณ์ชีวิตที่เกี่ยวข้อง
- ส่งเสริม User-Generated Content (UGC) ให้ผู้ใช้แชร์ประสบการณ์ของตนเองหลังการใช้ผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและการมองเห็นแบบไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเยอะ
เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องในการทำคอนเทนต์ Xiaohongshu
- กลยุทธ์ Influencer จีนคืออย่าให้ Influencer โพสต์อย่างเดียว แต่ควรกำหนด brief ให้ชัดเจนว่าต้องการเน้นอะไร เช่น แชร์ 5 วันการใช้ …หรือ เปรียบเทียบก่อน/หลัง เพราะเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่คนจีนชอบใน Xiaohongshu
- ให้โอกาส Influencer สร้าง Story ไม่ใช่แค่โพสต์ภาพผลิตภัณฑ์โดยตรง แต่เป็นเหตุผลบวกกับประสบการณ์ที่แท้จริงของ Influencer ถือเป็นกลยุทธ์ Influencer จีนที่จะทำให้คุณทำตลาดจีนอย่างได้ผล
- ติดตามผลลัพธ์ เช่น Engagement จำนวน save / share และ conversion – เพื่อประเมินว่า Influencer นั้นเหมาะหรือไม่
หากคุณสนใจการตลาด Influencer สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ทาง Influencer Marketing คืออาวุธลับในการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่
H 2: สรุป
การทำคอนเทนต์ Xiaohongshu ให้ดึงดูดสายตาคนจีน ต้องเริ่มจากการเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ที่เน้นความจริงใจและประสบการณ์จริงมากกว่าการขายตรง เนื้อหาควรมีภาพสวย วิดีโอคุณภาพ และเล่าเรื่องด้วยอารมณ์แบบเป็นกันเอง ใช้ Hashtag และ Keyword ภาษาจีนให้เหมาะกับการค้นหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงกลยุทธ์ Influencer จีน คือการร่วมมือกับ Influencer หรือผู้ใช้จริงเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ เมื่อแบรนด์สื่อสารอย่างตรงใจและสม่ำเสมอ คอนเทนต์ของคุณก็จะสามารถเข้าถึงและครองใจผู้บริโภคจีนได้อย่างยั่งยืน
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จใน Xiaohongshu ด้วยกลยุทธ์คอนเทนต์ Xiaohongshu ที่เหนือชั้นจากผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาออนไลน์ในจีนที่เข้าใจกลยุทธ์ Influencer จีนและวัฒนธรรมการซื้อของออนไลน์จีน สามารถติดต่อเข้ามาใช้บริการบริษัท ฮัลโหลแอดส์ จำกัด ได้ทางเพจ Facebook : HelloAds หรือติดต่อเราได้ที่ Contact Us ทางเรายินดีให้คำปรึกษา เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในตลาดยักษ์ใหญ่อย่างตลาดจีน
