ตลาดจีนถือเป็นหนึ่งในตลาดที่มีขนาดใหญ่และมีการแข่งขันสูงที่สุดในโลก ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 1.1 พันล้านคนอ้างอิงจาก cnnic ระบุว่าเดือนมิถุนายน 2025 จีนมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 1.12 พันล้านคน และพฤติกรรมการบริโภคที่ผูกพันกับโลกออนไลน์โดยตรง การเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคชาวจีนจึงไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับแบรนด์ต่างประเทศ โดยเฉพาะแบรนด์ไทยที่ต้องการเจาะตลาด แต่หนึ่งในกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จได้จริงคือ Chinese Influencer หรือ KOL (Key Opinion Leader) ซึ่งสามารถเป็นสะพานเชื่อมระหว่างแบรนด์ไทยกับผู้บริโภคชาวจีนได้อย่างทรงพลัง
เน็ตไอดอลจีน ปรากฏการณ์ที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม
เน็ตไอดอลจีน ไม่ได้เป็นเพียงคนดังในโลกโซเชียล แต่ได้กลายเป็นเครื่องจักรการตลาดที่มีมูลค่ามหาศาล พวกเขาสามารถสร้างกระแสให้สินค้าขายหมดในเวลาไม่กี่นาทีผ่านการไลฟ์สดบน Douyin (ติ๊กต๊อกจีน) หรือ Taobao live streaming ตัวอย่างเน็ตไอดอลจีนคนดัง เช่น “ลี่เจียฉี” หรือที่รู้จักกันในชื่อ “ราชาลิปสติก” ที่เคยทำยอดขายลิปสติกนับล้านแท่งในคืนเดียว อ้างอิงจาก businessinsider ระบุว่า Li Jiaqi หรือที่เรียกว่า ‘Lipstick King’ เคยขายลิปสติกได้มากถึง 15,000 แท่งภายในเวลาเพียง 5 นาที ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในปรากฏการณ์ที่สะท้อนพลังของ Influencer จีนได้อย่างชัดเจน ปรากฏการณ์แบบนี้แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ไม่อาจมองข้ามพลังของ Influencer จีนได้เลย
หลายคนอาจจะสงสัยว่า เน็ตไอดอลจีนคืออะไร และต่างจาก Influencer ทั่วไปอย่างไร? ซึ่งสามารถตอบได้ว่า เน็ตไอดอลจีน หรือ “Wanghong (网红)” เป็นบุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในแพลตฟอร์มโซเชียลของจีน เช่น Douyin, Weibo และ Xiaohongshu จุดเด่นคือสามารถสร้างยอดขายโดยตรงผ่านการไลฟ์สดและรีวิวสินค้า ซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสูงกว่าการโฆษณาทั่วไป ทำให้การใช้เน็ตไอดอลจีน รีวิวสินค้าไทยเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการไทยควรทำเพื่อให้สินค้าได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคจีน
Chinese Influencer: ตัวจริงในตลาดดิจิทัลเอเชีย
Chinese Influencer ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงในจีนแผ่นดินใหญ่ แต่ยังมีบทบาทสำคัญในเอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เนื่องจากพวกเขามีผู้ติดตามจำนวนมากและสร้างกระแสได้ข้ามพรมแดน สำหรับแบรนด์ไทย การทำงานร่วมกับ Influencer จีนถือเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือ เพราะผู้บริโภคจีนให้ความสำคัญกับ “รีวิวจากบุคคลที่ไว้ใจได้” มากกว่าการโฆษณาทั่วไป ยิ่งหาก Influencer คนนั้นเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เช่น ความงาม สุขภาพ หรือท่องเที่ยว ก็ยิ่งเพิ่มอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ติดตามได้มหาศาล
หากคุณต้องการทำการตลาดจีนด้วยกลยุทธ์การเลือก chinese influencer อย่างมืออาชีพสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ “เทรนด์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ในจีนปี 2025 สร้างแบรนด์ผ่าน KOL” เพราะเราเอเจนซี่ที่มีความเชี่ยวชาญใน china influencer marketing
KOL จีน คือใคร? ทำไมถึงทรงอิทธิพลต่อผู้บริโภค
KOL หรือ Key Opinion Leader คือกลุ่มคนที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อในตลาดจีน พวกเขามีตั้งแต่เซเลบริตี้ ดารา ยูทูบเบอร์ เน็ตไอดอลจีน ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่ง เช่น หมอผิวหนัง บิวตี้บล็อกเกอร์ หรือฟู้ดรีวิวเวอร์ สาเหตุที่ KOL จีนทรงพลังเป็นพิเศษก็เพราะ สังคมออนไลน์ของจีนถูกสร้างขึ้นแบบปิด แพลตฟอร์มหลักอย่าง WeChat, Weibo, Xiaohongshu และ Douyin ล้วนมีระบบที่ทำให้ผู้ติดตามเห็นคอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้คำพูดของ KOL มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างสูง
หากจะถามว่า KOL จีนมีความสำคัญต่อการตลาดอย่างไร? ก็สามารถตอบได้ว่า KOL จีน (Key Opinion Leader) ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้ แต่ยังเป็นผู้มีอิทธิพลต่อความเชื่อมั่นและการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค เรียกว่าสามารถใช้บริการ KOL จีน ส่งเสริมยอดขายแบรนด์ไทย
การเลือก Influencer จีน ที่เหมาะกับสินค้าไทย
แบรนด์ไทยจำนวนมากมักประสบปัญหาคือเลือก Influencer ที่ไม่สอดคล้องกับสินค้า ทำให้ไม่เกิดผลลัพธ์ที่คาดหวัง ดังนั้นกลยุทธ์เลือก Influencer จีน ให้เหมาะกับสินค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญ สิ่งที่ควรพิจารณาในการเลือก influencer จีน ได้แก่
- กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ หากเป็นสินค้าอาหาร ควรเลือก KOL ที่ทำคอนเทนต์รีวิวอาหารและมีฐานแฟนเป็นนักกินหรือนักท่องเที่ยว
- แพลตฟอร์มที่ใช้ Douyin เหมาะกับสินค้าแฟชั่นและความงาม โดยสามารถใช้ Douyin influencer ในการทำการตลาดได้ ส่วน Xiaohongshu (RED) โดดเด่นด้านคอนเทนต์รีวิวจากผู้ใช้งานจริง เหมาะกับสินค้าไลฟ์สไตล์และการท่องเที่ยว ดังนั้นแบรนด์สามารถทำการตลาดผ่าน Xiaohongshu review เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ที่สำคัญคือต้องเลือก เน็ตไอดอลจีน ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม
- ขนาดผู้ติดตาม (Tier) Mega Influencer สามารถสร้างการรับรู้ (Awareness) ได้กว้าง เพราะมีฐานผู้ติดตามจำนวนมาก แต่ในขณะเดียวกัน Micro Influencer มักให้ Engagement ที่ดีกว่า เนื่องจากผู้ติดตามมีความใกล้ชิด รู้สึกว่าเข้าถึงง่าย และเชื่อถือได้มากกว่า
- ความน่าเชื่อถือ – ควรเลือกผู้ที่รีวิวสินค้าอย่างจริงใจ เล่าประสบการณ์ใช้จริงแบบเป็นธรรมชาติ ไม่โอเวอร์เกินไป เพื่อให้ผู้ติดตามรู้สึกเชื่อถือ และสร้างความมั่นใจต่อแบรนด์ในระยะยาว
China Influencer Marketing กลยุทธ์เข้าถึงลูกค้าคนจีน
- กลยุทธ์การทำ China Influencer Marketing ที่แบรนด์ไทยควรใช้มีดังนี้:
- ใช้ Live Commerce: ไลฟ์สดขายสินค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่สุดในจีน เพราะผู้บริโภคเชื่อในคำแนะนำแบบเรียลไทม์และชอบการมีส่วนร่วมทำให้การตลาดจีน ผ่าน KOL และ Live Commerce เป็น Social commerce จีนที่ผู้ประกอบการต้องวางแผนให้รอบคอบ
- สร้าง Storytelling: การทำ Storytelling กับ Influencer จีนเป็นเรื่องสำคัญ เพราะผู้บริโภคจีนให้ความสำคัญกับคุณค่าของสินค้าและเรื่องราวที่อยู่เบื้องหลัง แบรนด์ไทยควรเล่าเรื่องราววัตถุดิบ คุณภาพ และเอกลักษณ์แบบไทย
- -ทำงานร่วมกับ Multi-Influencer: ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาแค่ KOL ใหญ่ ควรทำงานร่วมกับ KOC (Key Opinion Consumer) ที่เป็นผู้บริโภคทั่วไปแต่มีรีวิวจริง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
- เชื่อมต่อกับเทศกาลจีน: เช่น วันคนโสด เทศกาล Double 11 กับการขายผ่าน Influencer หรือเทศกาล 618 ที่เป็นเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์จีนที่น่าสนใจ เพราะเป็นช่วงเวลาซื้อขายออนไลน์สูงสุด ซึ่งอ้างอิงจาก daxueconsulting ระบุว่าในปี 2025 เทศกาลช้อปปิ้ง 618 ทำยอดขายรวม (GMV) สูงถึง 8.6 ล้านล้านหยวน (RMB) หรือเพิ่มขึ้น 15.2% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และการร่วมมือกับ Influencer ในช่วงนี้ช่วยสร้างยอดขายได้อย่างก้าวกระโดด เรียกว่าการกระตุ้นยอดขายเทศกาล 618 ด้วยการใช้ KOL จีนเป็นเครื่องมือสำคัญ ที่ทำให้แบรนด์ได้ยอดขายแบบก้าวกระโดด
สรุปบทเรียนจาก Chinese Influencer: กุญแจขับเคลื่อนแบรนด์ไทยสู่ตลาดจีน
จากการเติบโตของตลาดดิจิทัลจีน Chinese Influencer และ KOL จึงเป็นมากกว่าพรีเซนเตอร์ แต่คือผู้กำหนดทิศทางการตลาดออนไลน์ หากแบรนด์ไทยต้องการเจาะตลาดจีน การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค การเลือก China Influencer Marketing สำหรับแบรนด์ต่างชาติที่เหมาะสม และการใช้กลยุทธ์การตลาดที่สอดคล้องกับแพลตฟอร์มจีน ถือเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยสร้างยอดขาย เพิ่มการรับรู้ และสร้างความเชื่อมั่นในระยะยาว
การตลาดจีนไม่ใช่เรื่องของการโฆษณาเพียงอย่างเดียว แต่คือการสร้าง “ความเชื่อใจ” และ Chinese Influencer คือสะพานเชื่อมความเชื่อนี้ได้อย่างดีที่สุด หากแบรนด์ไทยสามารถนำกลยุทธ์นี้ไปปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความสำเร็จในตลาดจีนก็ไม่ใช่เรื่องไกลเกินเอื้อม
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในตลาดจีนด้วยกลยุทธ์ China Influencer Marketing ที่เหนือชั้นจากผู้เชี่ยวชาญด้าน Chinese Influencer สามารถติดต่อเข้ามาใช้บริการบริษัท ฮัลโหลแอดส์ จำกัด ได้ทางเพจ Facebook : HelloAds หรือติดต่อเราได้ที่ Contact Us ทางเรายินดีให้คำปรึกษา เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในตลาดยักษ์ใหญ่อย่างตลาดจีน
