🇹🇭 ภาษาไทย · 🇬🇧 English version below
ปรับปรุงล่าสุด: 30 พฤษภาคม 2569 (2026) · Last updated: 30 May 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ฮัลโหลแอดส์ จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ helloads.net และบริการของเรา

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ฮัลโหลแอดส์ จำกัด
เลขที่ 14 ซอยวิภาวดีรังสิต 16/29 แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
โทร: 02-038-5565 · อีเมล: hello@helloads.net

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือขอรับคำปรึกษา
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการเข้าชม ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ (Google Analytics, Google Search Console, Meta Pixel)
ข้อมูลจากการติดต่อสื่อสาร: บันทึกการสนทนาทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อติดต่อกลับและให้บริการตามที่ท่านร้องขอ — ฐานสัญญา / ความยินยอม
เพื่อให้บริการการตลาดดิจิทัลและบริหารโครงการ — ฐานสัญญา
เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน และการตลาด — ฐานความยินยอม (ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและภาษีอากร — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่: ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบอีเมล, แพลตฟอร์มโฆษณา Google/Meta), หน่วยงานราชการเมื่อมีกฎหมายกำหนด โดยเราจะกำกับให้ผู้รับข้อมูลคุ้มครองข้อมูลของท่านตามมาตรฐาน PDPA

5. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริการบางส่วน (เช่น Google, Meta, แพลตฟอร์มจีนอย่าง WeChat/Weibo/Xiaohongshu) อาจมีการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชีเก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี) เมื่อพ้นกำหนดเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้: สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล, สิทธิขอแก้ไขให้ถูกต้อง, สิทธิขอลบหรือทำลาย, สิทธิคัดค้านการประมวลผล, สิทธิขอให้ระงับการใช้, สิทธิขอรับ/โอนย้ายข้อมูล, และสิทธิเพิกถอนความยินยอม ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อ hello@helloads.net

8. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การเข้าชม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน

9. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัส SSL/HTTPS การจำกัดสิทธิการเข้าถึง เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การร้องเรียน

หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของเราไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส. / PDPC)

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุง

Privacy Policy

HelloAds Co., Ltd. (“the Company”, “we”, “us”) is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy is prepared in accordance with the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (“PDPA”) of Thailand and explains how we collect, use, disclose, and protect your personal data when you use the website helloads.net and our services.

1. Data Controller

HelloAds Co., Ltd.
14 Soi Vibhavadi Rangsit 16/29, Ratchadaphisek, Din Daeng, Bangkok 10400, Thailand
Tel: +66 2-038-5565 · Email: hello@helloads.net

2. Personal Data We Collect

Data you provide: name, company name, email, phone number, and messages submitted via contact or consultation forms.
Usage data: IP address, browser and device type, pages visited, and visit duration, via cookies and analytics tools (Google Analytics, Google Search Console, Meta Pixel).
Communication records: records of correspondence via email, phone, or social media.

3. Purposes and Legal Bases

To respond and provide requested services — contractual necessity / consent
To deliver digital marketing services and manage projects — contractual necessity
To improve our website and analyze user behavior — legitimate interest
To send news, promotions, and marketing — consent (you may opt out anytime)
To comply with legal and tax obligations — legal obligation

4. Disclosure of Personal Data

We may disclose your data to: third-party service providers necessary for our operations (e.g. hosting, email systems, Google/Meta advertising platforms), and government authorities where required by law. We require recipients to protect your data to PDPA standards.

5. International Data Transfers

Some services (e.g. Google, Meta, and Chinese platforms such as WeChat/Weibo/Xiaohongshu) may process data abroad. We ensure appropriate safeguards as required by the PDPA.

6. Data Retention

We retain personal data only as long as necessary for the stated purposes or as required by law (e.g. accounting records for at least 5 years). Thereafter we delete or anonymize the data.

7. Your Rights as a Data Subject

Under the PDPA you have the rights to: access and obtain a copy, rectification, erasure/destruction, objection to processing, restriction of processing, data portability, and withdrawal of consent. To exercise these rights, contact hello@helloads.net.

8. Cookies

Our website uses cookies to function correctly, analyze traffic, and improve your experience. You may refuse cookies through your browser settings.

9. Security Measures

We apply appropriate technical and organizational measures, such as SSL/HTTPS encryption and access controls, to prevent unauthorized access, alteration, or disclosure.

10. Complaints

If you believe our processing is unlawful, you have the right to lodge a complaint with the Personal Data Protection Committee (PDPC) of Thailand.

11. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. The latest version will be posted on this page with the update date.