E-COMMERCE

บริการรับเปิดร้านค้าออนไลน์

การทำธุรกิจในยุคดิจิทัล การเพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยขยายยอดขายและเพิ่มผลกำไรให้ผู้ประกอบการอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยกว่า 70% ที่นิยมซื้อสินค้าออนไลน์ ทำให้การเปิดร้านค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และการสร้างยอดขายออนไลน์กลายเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจ และสามารถสร้างโอกาสให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำไมต้องทำ E-Commerce ขายสินค้าออนไลน์ ?

1.การสร้างความน่าเชื่อถือผ่าน Marketplace ที่เราเลือกขาย

สินค้าที่ดีควรอยู่ในตลาดที่มีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบด้านก่อนเลือกแพลตฟอร์ม marketing e commerce ไม่ว่าจะเป็นชื่อเสียงของ Marketplace, การให้บริการผู้ขาย (Seller Service), โปรแกรมหรือแคมเปญการตลาดที่ช่วยสนับสนุนยอดขาย, ค่าธรรมเนียมการขาย (Commission), ค่าขนส่ง รวมไปถึงกลยุทธ์การตลาด (Marketing E-Commerce) ที่แพลตฟอร์มสามารถรองรับได้ แต่หากไม่มั่นใจก็สามารถใช้บริการhelloads เอเจนซี่รับดูแลร้านค้าออนไลน์ e-commerce เพื่อให้คุณไปถึงเป้าหมายอย่างรวดเร็ว

เพราะในปัจจุบัน Marketplace ในประเทศไทยมีให้เลือกทั้งแบบเก็บค่าคอมมิชชั่นและไม่เก็บ บางแห่งยังมีการสนับสนุนค่าขนส่งเพื่อดึงดูดผู้ขายเพิ่มเติมด้วย ซึ่งสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษคือเรื่องการจัดส่งสินค้า เนื่องจากในหลายกรณี ค่าขนส่งมีผลโดยตรงต่อการตั้งราคาขาย และยังเป็นตัวกำหนดความสามารถในการแข่งขันของร้านค้าในตลาดอีกด้วย เพราะเรารับดูแลร้านค้าออนไลน์ lazada shopee มาหลายปี จึงมีความเชี่ยวชาญในแบรตฟอร์มต่างๆ จึงมาบอกเล่าให้คุณฟังได้

นอกจากนี้ ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้ามการสร้างช่องทางขายออนไลน์บนเว็บไซต์ของตัวเอง แม้ Marketplace จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าและยอดขายได้ แต่ข้อมูลลูกค้าและทราฟฟิกทั้งหมดจะถูกเก็บไว้โดยแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจทำให้ผู้ขายเสียโอกาสในการนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้วิเคราะห์ต่อยอดธุรกิจ การมีเว็บไซต์ของตัวเอง จึงช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเก็บฐานข้อมูลลูกค้าไว้ใช้สำหรับทำ Re-Marketing หรือกระตุ้นการซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะ e-commerce marketing คือ การสร้างความได้เปรียบในการขายออนไลน์อย่างครบวงจร

อีกเหตุผลสำคัญคือการมีร้านค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ของตนเองเปรียบเสมือน “สินทรัพย์ทางธุรกิจ” ที่มั่นคงและยั่งยืน หากวันหนึ่ง Marketplace ปรับเปลี่ยนนโยบาย คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือจำกัดสิทธิ์บางประการ ร้านค้าของผู้ประกอบการก็ยังคงมีช่องทางสำรองในการขาย และสามารถรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำได้อย่างต่อเนื่องและทันเวลา หากคุณสนใจทำร้านค้าออนไลน์ สามารถติดต่อกับ helloads เอเจนซี่รับดูแลร้านค้าออนไลน์ได้ทันที

ตัวอย่าง Marketplace B2C ในประเทศไทย
ที่เหมาะกับการขายสินค้าออนไลน์

เว็บชอปปิงขายสินค้าออนไลน์ที่มีอัตราการซื้อขายสูงติดต่อกันยาวนานหลายปี นับว่า www.lazada.co.th เป็นเว็บแรกๆ ที่บุกเบิกเว็บขายของออนไลน์และประสบความสำเร็จเป็นที่แรกๆ ของเมืองไทย (มีค่าคอมฯ, จำกัดการขนส่ง, มีโปรแกรมช่วยเหลือทางการตลาดมาก)

เว็บขายของออนไลน์ชื่อดังที่มีการลงทุนสูง และมีลูกค้าจำนวนไม่น้อยต่อวัน มีทั้งแพลตฟอร์มเว็บไซต์ www.shopee.co.th หรือจะเป็นแอปพลิเคชัน Shopee ในมือถือทั้งระบบ iOS และ Android (ไม่มีค่าคอมฯ, ไม่จำกัดการขนส่ง, มีโปรแกรมช่วยเหลือทางการตลาดมาก)

2. การขนส่ง
(Logistic)

แม้การเปิดร้านขายสินค้าออนไลน์บน Marketplace จะมีการเก็บค่า Commission แต่โดยทั่วไปแล้วค่าธรรมเนียมยังไม่สูงมากนัก ต้นทุนหลักที่ผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบจริง ๆ กลับเป็น “ค่าขนส่ง” เนื่องจาก Marketplace บางแห่งมีการกำหนดให้ผู้ขายใช้บริการจัดส่งกับบริษัทที่แพลตฟอร์มได้ทำสัญญาไว้เท่านั้น ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องพิจารณาความเป็นไปได้ว่าต้นทุนค่าขนส่งที่กำหนดนั้นสามารถรองรับได้หรือไม่
สำหรับ HelloAds เอเจนซี่รับดูแลร้านค้าออนไลน์ e-commerce เรามีความร่วมมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทขนส่งเอกชนหลายราย ทำให้สามารถช่วยผู้ประกอบการบริหารจัดการค่าขนส่งได้อย่างเหมาะสมและคุ้มค่า หากคุณกังวลเรื่องต้นทุนการขนส่งหรือขั้นตอนการดำเนินงานด้าน Logistics HelloAds เอเจนซี่รับดูแลร้านค้าออนไลน์ lazada shopee พร้อมเป็นตัวช่วยที่สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ให้กับคุณได้อย่างมั่นใจ

3. การบริการลูกค้า
(ก่อน / หลังการขาย)

การแข่งขันทำการตลาดออนไลน์ที่รุนแรงทำให้การบริการลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ หากผู้ซื้อไม่ได้รับการตอบกลับทันทีระหว่างการสอบถาม อาจทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจและหันไปซื้อสินค้าจากร้านอื่นได้ ดังนั้นการมีทีมงานคอยดูแลเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในขั้นตอนก่อนการซื้อ (Before Sale Service) ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
ขณะเดียวกัน การบริการหลังการขาย (After Sale Service) ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วพบปัญหา แต่ไม่ได้รับการดูแลอย่างทันท่วงที อาจส่งผลให้เกิดกระแสลบใน Social Media ที่กระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยตรง ตรงกันข้าม หากลูกค้าได้รับการบริการที่ดี ทีมหลังการขายก็จะช่วยเพิ่มยอดการกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้าได้อย่างดี

4. การรักษา “ดาว”
(Good Review from Customer)

ในการที่จะทำให้ร้านค้าออนไลน์ขึ้นอันดับต้นๆ Marketplace ตามการค้นหา ร้านค้าจำเป็นต้องรักษารีวิวที่ดีจากลูกค้า รวมไปถึงคะแนนรีวิว เพราะมีผล ต่อการมองเห็นของร้านค้าออนไลน์ของเราใน Marketplace ดังนั้น การมีทีมที่คอยจัดการเรื่อง Review ก็จะมีผลตรงต่อการมองเห็นของร้านค้า ซึ่งจะ ช่วยให้ยอดขายดีขึ้นในลำดับต่อมา

กล่าวโดยสรุป ปัจจัยที่มีผลต่อยอดขายของร้านค้าออนไลน์นั้นค่อนข้างละเอียดอ่อนการมีทีมที่มีความเชี่ยวชาญคอยช่วยให้คำแนะนำและบริหารตั้งแต่การเปิดหน้าร้านค้าไปจนถึงสินค้าส่งถึงมือลูกค้า จนลูกค้ามีความประทับใจกลับมาซื้อสินค้าของท่านซ้ำอีกครั้งจึงเป็นสิ่งสำคัญนั่นเอง

เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ เป็นผู้นำในตลาดด้วยการทำ
Marketing e commerce

ขายของในลาซาด้า I สมัคร Lazada I สร้างร้านค้า Shopee I สมัครร้านค้า Shopee I ขายของในTikTok I สมัคร TikTok

หลายคนที่สนใจเริ่มทำธุรกิจออนไลน์อาจมีคำถามติดอยู่ในใจว่า ขายของออนไลน์ ขายอะไรดี?หรือ ขายของออนไลน์เริ่มยังไง? ซึ่งถือเป็นคำถามสำคัญที่จะพาไปสู่ความสำเร็จในอนาคต ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้เวลาบนโลกออนไลน์มากขึ้น ทำให้การค้าขายผ่าน Shop Seller กลายเป็นช่องทางหลักของธุรกิจออนไลน์ที่สำคัญ และทำให้แพลตฟอร์มอย่าง Lazada และ Shopee หรือ TikTok Shop ได้รับความนิยมสูงในฐานะเครื่องมือทำ marketing e commerce ที่ช่วยผลักดันยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับการขายของบน Lazada นั้นสามารถเริ่มต้นได้ไม่ยาก เพียงสมัครสมาชิกและลงทะเบียนเป็นผู้ขาย จากนั้นก็สามารถเปิดร้านค้าและขายสินค้าผ่านระบบได้ทันที

หากคุณยังลังเลว่าจะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์อย่างไร HelloAds เอเจนซี่รับเปิดร้านค้าออนไลน์ ขอแนะนำให้ลองเปิดร้านบน TikTok Shop เพราะแพลตฟอร์มนี้เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ที่มีทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พร้อมฐานผู้ใช้งานกว่า 70 ล้านคน นับเป็นข้อได้เปรียบที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณมีโอกาสเข้าถึงผู้ซื้อจำนวนมหาศาล สร้างการรับรู้ และเพิ่มรายได้ให้มากขึ้นอย่างแน่นอน

นอกจาก TikTok Shop แล้ว อีกหนึ่ง Shop Seller ที่ได้รับความนิยมไม่แพ้กันก็คือ Shopee ซึ่งวิธีการสมัครขายของหรือเปิดร้านใน Shopee ก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่ลงทะเบียนร้านค้า Shopee และทำตามขั้นตอนที่แพลตฟอร์มกำหนด ไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือผู้ขายต้องตอบตัวเองให้ได้ว่าจะขายสินค้าอะไรดี เมื่อได้คำตอบแล้วก็พร้อมเริ่มต้นเส้นทางแม่ค้าออนไลน์ได้ทันที Shopee จึงกลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีผู้คนค้นหาวิธีสมัครและวิธีเปิดร้านเพิ่มขึ้นต่อเนื่องกว่า 10% ต่อปี

ด้วยเหตุนี้เอง การทำ Marketing E-Commerce และการขายสินค้าออนไลน์จึงกลายเป็นกระแสหลักของผู้ประกอบการยุคใหม่ เพราะนอกจากจะช่วยสร้างยอดขายแล้ว ยังเป็นอีกหนึ่งช่องทางการค้าขายที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพสูงที่สุดในยุคดิจิทัล ที่ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้าม

เพิ่มยอดขายสินค้าออนไลน์ผ่าน E-Marketplace
ด้วย Ads on Platform

การซื้อขายสินค้าบน E-Commerce ได้กลายเป็นพฤติกรรมหลักของผู้บริโภค โดยเฉพาะในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ผลักดันให้คนหันมาใช้จ่ายบนโลกออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้ตลาด E-Commerce ในไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด ตัวอย่างเช่น Lazada ที่สามารถสร้างกำไรมากกว่า 220 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนถึง 105% และ Shopee ที่มีรายได้รวมทะยานขึ้นกว่า 13,000 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นถึง 129% เมื่อเทียบปีต่อปี
เพื่อช่วยให้แบรนด์ของลูกค้าเติบโตและขยายโอกาสการขายอย่างเต็มศักยภาพ HelloAds เอเจนซี่รับดูแลร้านค้าออนไลน์ lazada shopee หรือ TikTok Shop
จึงมาพร้อมบริการรับทำ E-Commerce Marketing แบบครบวงจร โดยเฉพาะการทำ Ads บนแพลตฟอร์ม Marketplace ยอดนิยม ไม่ว่าจะเป็น Shopee Ad, Lazada Ads หรือ TikTok Shop เพื่อกระตุ้นยอดขาย เพิ่มการมองเห็น เพื่อสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจของคุณ

Shopee Ads สามารถดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายสินค้าออนไลน์
ด้วยการเพิ่มการมองเห็นกว่า 22%
ทำให้สินค้าของคุณอยู่อันดับต้นๆ ของหน้าการค้นหา ผ่านโฆษณา 5 ประเภท

ส่วน Lazada Ads จะเป็นโฆษณาที่คล้ายคลึงกับ Shopee คือ ช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดด้วยการเพิ่มการมองเห็น
โดยโปรโมตผ่าน Sponsored Discovery ที่โฆษณาจะปรากฏบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ในหน้าผลการค้นหา
หรือสินค้าแนะนำที่ห้ามพลาดในด้านล่างของหน้ารายละเอียดสินค้า

เรามีประสบการณ์ทำโฆษณา Ads บน E-Marketplace มายาวนานกว่า 9 ปี ทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน

ติดต่อขอคำปรึกษาฟรี!
ให้เราช่วยธุรกิจของคุณ ให้ลูกค้ารู้จักคุณ

เพิ่มยอดขาย ก้าวสู่การตลาดในโลกออนไลน์ เพราะเรามั่นใจว่าเราจะช่วยให้ธุรกิจคุณ เติบโตบนโลกดิจิตอลได้อย่างแท้จริง

ประสบการณ์

ผลงานของเรา

เพราะเราอยากเห็นเศรษฐกิจไทยเติบโตและเพื่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ เราจะช่วยดูแลสื่อของท่านให้มีประสิทธิภาพดีที่สุด